• Même pour les nouveaux produits et les articles non utilisés, les articles en cuir ou en simili cuir peuvent présenter des marques ou des plis lors du stockage, mais cela ne constitue pas un défaut du produit.
• Les articles d'occasion peuvent présenter des dommages qui ne sont pas visibles sur les images ou mentionnés dans la description. Si cela vous préoccupe particulièrement, nous vous prions de bien vouloir vous abstenir de passer commande.
• Les articles antiques et vintage sont des produits que vous pouvez apprécier pour les changements dus au temps. En règle générale, il peut y avoir des rayures ou des taches dues à l'utilisation.
• Concernant l'ajustement de la taille du bracelet, nous proposons uniquement un service gratuit pour le réglage par ajout de maillons. Nous ne pouvons pas accepter les demandes concernant les dommages liés à l'ajustement ou les différences de taille, merci de votre compréhension. De plus, nous ne pouvons pas accepter les demandes pour ajouter des maillons ou percer des trous dans des bracelets en cuir.
• Si des informations personnelles (ancien propriétaire) figurent sur la garantie, elles sont traitées de manière à ne pas être lisibles.
• Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone. *Veuillez indiquer le numéro de produit lors de vos demandes concernant le produit.

<À propos de la garantie>

• Nous effectuerons gratuitement la réparation et l'ajustement des défauts fonctionnels (pannes naturelles) survenus dans des conditions d'utilisation normales.
• La garantie ne couvre que les parties mécaniques (mouvement).
• Les boîtiers, les verres, les bracelets en cuir, etc. ne sont pas couverts par la garantie.
• Pour les produits dont la réparation est difficile, un remboursement peut être proposé.
• Les montres antiques et vintage peuvent être réparées avec des pièces de rechange au lieu de pièces d'origine.
• Après la période de garantie, les réparations seront effectuées moyennant des frais.
• La garantie n'est valable que pour les livraisons au Japon et pour une utilisation au Japon.
• Après votre achat, lorsque vous demandez un entretien au fabricant, il se peut qu'on vous recommande de remplacer des pièces extérieures autres que l'entretien de base, mais cela ne sera pas couvert par notre garantie.

• Défaillances ou dommages dus à une mauvaise utilisation par le client ou à des chutes.
• En cas de dommages aux matériaux consommables ou aux pièces consommables nécessitant un remplacement.
• Changements d'apparence survenus pendant l'utilisation, tels que des rayures, de l'usure sur le verre et le boîtier, ou une décoloration du cadran.
• Dommages et pannes causés par des catastrophes naturelles, des incendies, des tremblements de terre, etc.
• Défaillances ou dommages causés par des réparations ou un nettoyage (révision) effectués en dehors de notre magasin.

＜Produits couverts par la garantie＞

• 1 mois de garantie / 3 mois de garantie / 6 mois de garantie / 12 mois de garantie
• Concernant la garantie d'un mois, nous ne pouvons pas effectuer de réparations, donc un retour et un remboursement seront effectués.
• Les pannes ou dommages des pièces extérieures telles que la précision, le boîtier, le bracelet, le verre et la couronne ne sont pas couverts par la garantie.
• Sans garantie : Il s'agit d'un produit sans aucune garantie.

＜Produits non couverts par la garantie＞

• Défaillances ou dommages dus à une mauvaise utilisation par le client ou à des chutes.
• En cas de dommages aux matériaux consommables ou aux pièces consommables nécessitant un remplacement.
• Changements d'apparence survenus pendant l'utilisation, tels que des rayures, de l'usure sur le verre et le boîtier, ou une décoloration du cadran.
• Dommages et pannes causés par des catastrophes naturelles, des incendies, des tremblements de terre, etc.
• Défaillances ou dommages causés par des réparations ou un nettoyage (révision) effectués en dehors de notre magasin.