Achat par correspondance - reprise

ESTIMATION ET REPRISE PAR COURRIER

Service d'estimation et de reprise par courrier

Depuis n'importe où au Japon, avec la même précision d'estimation que dans nos magasins physiques.

Chez TS TRADING, nous proposons un service d'« estimation et reprise par courrier » accessible depuis tout le pays. Grâce à notre modèle exclusivement en ligne, sans magasin physique, nous sommes en mesure de vous offrir des prix d'estimation compétitifs. Lors de l'achat d'un nouvel article, vous pouvez reprendre votre ancien article pour ne payer que la différence, ce qui facilite un échange intelligent.

Comment ça marche

Déroulement du service

01ÉTAPE

Demande et pré-estimation

Veuillez nous envoyer des photos de l'article (ensemble, détails, accessoires, etc.), le nom du modèle et son état via LINE, e-mail, ou le formulaire ci-dessous.

02ÉTAPE

Notification du montant estimé

Sur la base des photos et des informations que vous avez fournies, notre personnel vous contactera rapidement avec une estimation approximative.

03ÉTAPE

Envoi de l'article (port dû)

Si vous êtes satisfait du montant estimé, veuillez nous envoyer l'article à l'adresse spécifiée par nos soins en "port dû" (frais de port à notre charge). Afin d'éviter tout dommage pendant le transport, veuillez emballer soigneusement l'article.

📦 Articles indispensables à inclure : Pour la vérification de votre identité, veuillez inclure une copie de votre « permis de conduire » ou de votre « carte My Number » avec l'article.
📝 Demande : Conformément à la loi sur le commerce d'articles d'occasion, veuillez nous fournir les « informations de votre compte bancaire pour le virement » et votre « profession » lors de votre contact.
04ÉTAPE

Estimation finale et confirmation du montant

Dès réception de l'article, notre personnel spécialisé procédera à une vérification détaillée de son état et de son fonctionnement (estimation finale) et vous communiquera le montant final de l'achat ou de la reprise.

05ÉTAPE

Virement et clôture de la transaction

Une fois le montant final confirmé par l'estimation finale, nous vous en informerons avant le virement.

Première transaction seulement
🪪 Vérification d'identité via eKYC : Pour les clients qui effectuent une transaction pour la première fois, nous demandons une vérification d'identité en ligne (eKYC) réalisable via smartphone avant le virement. Nous vous enverrons un lien dédié, veuillez suivre les instructions. Cette étape n'est pas nécessaire pour les transactions ultérieures.

Après votre accord et la vérification de votre identité, nous procèderons rapidement au virement du montant sur le compte bancaire que vous nous avez communiqué.

※ Si vous optez pour la reprise, vous réglez la « différence » avec le prix du produit acheté. Si le montant de la reprise est supérieur, nous vous versons la différence ; s'il est inférieur, vous réglez le solde dû.

⚠ Veuillez lire attentivement (Précautions)

  • Retour en cas d'annulation d'achat : Si l'estimation finale ne répond pas à vos attentes et que l'achat est annulé, ou si l'article ne répond pas à nos critères d'achat, l'article vous sera retourné en « port dû (à vos frais) ». Merci de votre compréhension.
  • Le nom figurant sur la copie de votre pièce d'identité et celui du titulaire du compte bancaire pour le virement doivent impérativement correspondre.
  • Les informations personnelles et les copies de pièces d'identité que vous nous avez fournies seront conservées de manière sécurisée et uniquement comme enregistrement de transaction conformément à la loi sur le commerce d'articles d'occasion, et ne seront utilisées à aucune autre fin.
Étape 1 · Demande

Demande d'estimation approximative

Après avoir soumis le formulaire ci-dessous, un brouillon d'e-mail contenant les informations sera créé.
Veuillez joindre les photos de l'article lors de l'envoi de l'e-mail, ou nous les envoyer séparément via LINE.

Après envoi, un brouillon d'e-mail destiné à shop@ts-t.jp s'ouvrira dans votre logiciel de messagerie.

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